我要投搞

标签云

收藏小站

爱尚经典语录、名言、句子、散文、日志、唯美图片

当前位置:金算盘高手论坛799222 > 排队模型 >

生活中的创业机会 04:让排队更智能的App

归档日期:06-11       文本归类:排队模型      文章编辑:爱尚语录

  在吃货满地的中国,这一点体现得尤其突出,每个地方总有就几家超有人气的餐厅,它们的门口总是排着长队等待叫号。

  服务周到的餐厅会提供为消费者提供座位,糖果瓜子供他们消磨时间,我甚至在一家火锅店见过见过按摩椅!而在另外一些地方,枯等的消费者只有在餐厅门口三五成群地排成蜿蜒的长队。

  在手机和平板上玩游戏、看书?你真得能在周围的喧嚣中站着,盯上十几乃至几十分钟的屏幕吗?和朋友聊天打发时间?你真得毫不介意在大庭广众谈论自己的私事吗?如果说十多分钟还在可以忍受的范围里,那么半个小时、一个小时呢?消费者究竟为了美食等待多久?

  假如现在有这样的一种服务,以移动App的方式在餐厅和用户之间建立起一个通知系统,或许能在一定程度上解决这一问题。

  首先,根据餐厅平时顾客的就餐习惯和上餐速度等数据,建立一个用户就餐时间的数据模型,之后,根据每次消费者的点餐情况估计出大致的情况,我为等候的顾客预留出一定的时间。

  顾客排队时获得牌号的二维码信息,然后就可以离开。餐厅中顾客用餐即将结束时,服务员将信息反馈给后台信息系统,系统再按排号先后顺序将信息推送给消费者,提醒其前来就餐。

  餐厅牌号和顾客的二维码信息具有唯一对应的关系,顾客只要通过二维码扫描,便可以被引导至指定座位就餐。

  由于目前微信开放平台在信息推送方面的严格限制,所以现在这个App只有建立在短信推送通知的基础上,这就要求收集用户的联系方式,在此基础上,这个App具有了向会员系统发展和延伸的潜力。

  如果顾客选择下载这个App的话,每次就餐都能获得小额的折扣或会员积分,这样一来或许可以提升消费者对这款App的下载和使用热情。

  对餐厅来说,有了这样的App,餐厅不用再安排额外的人力去维持排队顾客的秩序,不需要再安排人去收拾消费者排队过后留下的各种垃圾,既节省了餐厅的成本,也提高了餐厅的品质,同时,还能建立起用一个简单的用户信息系统。对消费者来说,在等待就餐的同时他们有了更多的选择,而不必把时间浪费在排队上面。

  这样的一个应用,从技术角度而言并不存在特别的难度,也不需要过多的人力、资金投入,外包团队就可以开发出这样的应用,如果这样的App具备开放接口的话,能够同餐厅内部系统对接,开发出一个具有普遍适应性的配套系统的话,那么,这将很有可能形成一个规模不小的市场。

本文链接:http://jdockfish.com/paiduimoxing/326.html